搭乘5G快车 智慧文旅前景如何?听听行业大咖怎么说

  日),在江苏互联网大会暨首届江苏智慧文旅高峰论坛上,来自全国的行业大咖们

  刷脸入园、AI导游、沉浸式VR逛展智慧科技俨然成为⽂化旅游产业发展的新机遇,随着5G技术商用,文旅行业将会发生哪些变革?华为全球企业无线副部长张军城认为,信息技术推动了互联网从消费级向产业级演进,而5G依托低延时、大带宽的特征,将会大幅提升用户的移动互联网体验。

  他举例华为打造的“5G技术长江索道VR超感体验”项目,正是依托5G无线全景高清VR作为呈现方式,把传统景点运营模式与最前沿的信息化技术结合起来的一次实验。“游客戴上VR眼镜,就如同坐上了索道,两江四岸的美景可以一览无余,游客还可以根据兴趣点调整自己的视线。”此外,他还透露,在5G技术的应用下,无人机安防巡逻、景区内无人机送货、景区内导航及游客疏导等服务也将成为常态。

  互联网时代,搭乘技术迭代这个快车道不仅要快,更要稳。文旅产业如何在技术浪潮中保持持久的战斗力?北京执惠旅游文化传播有限公司创始人刘照慧认为,文旅难做,难就难在文旅产品要占领游客的心智。“因为游客永远都在追求独一无二的体验,这就要求企业和政府要将文旅资源进行梳理、对产品不断进行创新、打造独一无二的品牌。”

  还要加上跨界创新,要融合更多的产业,比如旅游+教育、旅游+体育、旅游+康养等等。只有对产品进行不断的创新,才能通过5G技术快速地接触更多的消费者。

  技术更新易,内容创新难。故宫文化传播有限公司副总经理贾欣深谙创意才是文化产业的核心。卖萌的雍正、国宝色口红、脱销的胶带……火到一塌糊涂的故宫周边总是能一上线就俘获万千年轻人的心。今年春节,故宫博物院又玩出了新高度,“紫禁城里过大年”展览利用先进的数字化技术和设备,邀请观众“穿越清代”,沉浸式地体验传统的春节文化。数字化+创意,不仅让故宫“活”起来,也为其他传统文化突破文化传承困局提供了借鉴。

  网上有这样一个段子:所谓旅行,就是从你活腻的地方去别人活腻的地方。虽然是调侃,但却道出了旅游的本质,即异地生活方式的体验。江苏省文化投资管理集团副总经理朱国强认为,应做有温度的智慧文旅,让游客在城市之间感受生活。“所谓有温度就是指人,人的服务要有温度;做技术的人将产品同互联网连接在一起,消除数字鸿沟,让更多的人接触到这些产品也是有温度。”他举例,如用AR/VR技术让“国宝会说话”,就是“有温度”的表现。

  中科院地理科学与资源研究所研究员、博士生导师王英杰也提出,智慧文旅最关键的还是要发挥人的能动性。他建议,文旅产品要设置从下而上的反馈机制,听取游客的声音。“不要一窝蜂地赶技术浪潮,要摸底做调查看用户需要什么,要为他们提供更精细化的服务。”

  智慧旅游的概念是江苏在全国旅游业界率先提出的,谈及江苏智慧旅游的发展情况,王英杰表示,江苏是经济大省、文化大省,也正在进行着从科技大省向科技强省的跨越。江苏有实力、有能力在智慧旅游、大数据方面发挥优势,在全国起到排头兵作用。

  中国旅游研究院副院长李仲广坦言,江苏有良好的互联网建设基础,智慧文旅发展走在全国前列,期待江苏不断总结,自我提高,加快研发力度,进而形成可面向全国推广的成功经验。他同时还建议江苏打造世界旅游目的地,加快走出去的步伐。